快三线上平台

快三线上平台人力资源和社会保障局2020年政府信息公开年度报告

发布时间:2021-01-26 16:46浏览次数:字体:[ ]

  本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)(以下简称《条例》)和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》(国办公开办函〔2019〕60号)(以下简称通知)的要求编制,包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成。
  一、总体情况
  2020年,市人社局认真落实中央、省、市政务公开有关法律、法规和文件精神,认真推进全局政务公开和政务服务工作深入开展,有效地促进了人力资源和社会保障工作作风的转变,保证了群众在政务工作方面的知情权、参与权和监督权。
  (一)高度重视落实领导责任一直以来,我局高度重视政务公开工作,坚持“主要领导亲自抓,分管领导牵头抓,专门人员具体抓”的组织领导机制,成立了由局长任组长,分管副局长为副组长,其他班子成员为成员的局政务公开工作领导小组,下设办公室,机关各科室、各直属科室负责人和二级机构综合科科长为办公室成员,具体负责政务公开的日常工作。领导小组定期召开政务公开专题会议,听取工作进展情况汇报,对存在的突出问题进行专题调度,切实保障了政务公开工作的顺利开展。同时,将落实政务公开作为全局一项重点工作,纳入单位年度目标考核,做到政务公开工作有领导、有安排、有措施、有效果。
  (二)主动发声壮大宣传阵地一是创新开展对外宣传。坚持传统媒体与新兴媒体相融合、线上与线下同发力,在各级媒体刊发报道500余篇,其中省级以上媒体28篇,《株洲5.66万名贫困劳动力全部复工》《一切为了农民工不“忧薪”》《湖南株洲:以实名制管理根治农民工欠薪》等报道在新华社、中国劳动保障报、湖南日报推出并被全国多家媒体转载;在局官网发布信息769条、“株洲人社”微信公众号推送消息274条,举办新闻发布会2场,广泛宣传人社工作、人社政策和人社形象。二是及时回应社会关切。针对疫情期间社会关注的热点问题,在各级媒体广泛宣传“支持企业复工复产促进稳定就业17条”“保居民就业15条”、《保障农民工工资支付条例》等政策,局领导2次接听企业服务热线,及时宣传解读相关政策。设立24小时劳动关系政策咨询电话,累计接受咨询600余次,解答薪酬待遇标准与支付、停工停产时间确定、职工不到岗劳动关系处理等问题1300余个。三是严格加强舆情管控。针对网传的“6月30日前到市民中心领半年工资补助”等谣言,第一时间发布官方辟谣通知,并及时在网站、微信公众号、媒体上发布失业补助金申领指南,消除谣言影响。全年回复处理网络舆情35件,办理依申请公开事项14件,受理各类来信来访741件(其中来访22件、来信35件、来电684件)、12345市长热线/市长信箱689件、马上就办网络问政平台207件,做到了“事事有回音,件件有着落”。
  (三)减证便民,优化政务服务。成立工作专班,由分管领导任召集人,法规与行政审批科为牵头科室,其他相关责任科室及县市区人社部门为成员,定期会商、研究、及时解决重点难点问题,先后7次组织召开全市人社政务服务事项“四级十同”工作调度会,确保审批服务事项“放得下”“接得住”“落得好”。对全局153项政务服务事项的办事依据、办理流程、办理材料、办结时限等再次进行梳理,填报并发布实施清单256项、权责清单39项,填报率、发布率均为100%。按照依法下放、宜放则放原则,对《湖南省公共服务事项目录社区村(2020版)》进行了再次梳理,共梳理事项46项,其中可以下放到社区(村)级办理事项25项,对于暂时不能下放的事项进行了详细说明,提出了解决建议。大力推进“互联网+人社”工作模式,依托“智慧株洲”政务服务平台,加快推进“网上办事”工作进程,提高办事效率。社保卡全面开启即时制卡,制卡周期由原来3个月缩短到10分钟左右,实现全省范围内跨地区跨银行社保卡办理立等可取;在办理特殊工时工作制行政许可时,在原来将法定审批时限20日减少至13日的基础上,进一步将审批时限压缩至5日内。同时,针对企业不熟悉办理流程等情况,主动对企业进行事前指导,提高申报资料的准确性、完整性及通过率,为企业省时省心。截至目前,我局有91.88%的事项实现网上办理,最大程度实现利企便民。
  二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

9

9

13

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政许可

27

-23

34

其他对外管理服务事项

0

+71

58

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

行政处罚

3

+18

2

行政强制

0

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/

行政事业性收费

4

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

8

27.69万元

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

14

0

0

0

0

0

14

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

4

0

0

0

0

0

4

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开


0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

9

0

0

0

0

0

9

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1

0

0

0

0

0

1

(七)总计

14

0

0

0

0

0

14

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

2

0

0

0

2

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

  五、存在的主要问题及改进情况 
  2020年,我局政务公开工作虽然取得了一些成绩,但面对新形势和新任务,还存在一些需要解决的问题:一是政务公开时效性有待进一步增强;二是政府信息公开的实用性有待提高;三是涉及公众切身利益、需要公众广泛知晓的内容有待进一步加大公开力度。
  2021年,我们将做好以下工作:一是加强信息审查,将政府信息公开工作和日常业务工作紧密结合,认真界定是否公开及公开范围,让依法应公开的信息及时公开;二是加强业务培训,采取集中培训和个别指导相结合的方式,通过培训班或主动学习其他单位的经验做法等多种途径,加强相关人员素质的培养和锻炼,提高工作人员的能力水平;三是加强政策解读,落实和完善政策解读各项工作制度,进一步明确解读范围,落实解读责任,丰富解读形式,提高解读质量。运用线上线下相结合的方式开展解读,推动政策文件落地生效。
  六、其他需要报告的事项
  本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本报告有任何疑问,请与快三线上平台人力资源和社会保障局宣传科联系(地址:快三线上平台天元区长江北路116号;邮编:412007;电话:0731-28681469;传真:0731-28681514)。


  快三线上平台人力资源和社会保障局
  2021年1月26日